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顺特升降机出售的机器出现故障时，有三种解决方案的途径。
● 拨打售后服务直线电话
● 视频在线解决
● 上门售后服务

● 电话解决方案
顺特提供一条龙服务以满足客户需求。电话技术支持服务旨在快速正确的处理合作伙伴的问题，提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。

服务概述：
以下(“服务说明”)详细阐述了顺特电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划，您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得顺特技术支持服务。呼叫顺特报价单订单及其他所标明的技术支持号码，获得技术支持服务。
以上技术支持号码服务面向中国大陆地区，港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。